Refund policy

1. Produits numériques

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement et dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du client.

En validant sa commande et en procédant au téléchargement du produit, le client renonce expressément à son droit de rétractation.

En conséquence, aucun remboursement ou échange ne pourra être effectué après l’achat de l’e-book, sauf cas d’anomalie technique avérée (ex. fichier non lisible).

2. Anomalie technique

En cas de problème technique avéré lors du téléchargement du fichier (lien inexistant ou fichier corrompu), le client doit contacter le support dans un délai de 7 jours suivant la commande, en précisant :

  • Le numéro de commande 

  • L’adresse email utilisée lors de l’achat

  • Une description précise du problème

Si le problème est constaté par Dabz&Health, un nouveau lien de téléchargement sera transmis gratuitement.

3. Contact

Pour toute demande relative à votre commande, veuillez contacter notre service client :

📧 Email : daabz.co@gmail.com
📄 Formulaire de contact disponible sur le site www.dabzhealth.com

4. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.