Politique de confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de son activité commerciale, Dabz&Health collecte et traite des données personnelles vous concernant (le « Client ») lors de votre navigation et de vos achats sur le site www.dabzhealth.com (le « Site »).
La présente politique a pour objectif de vous informer sur les données collectées, leur utilisation et vos droits.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Dabz&Health
Email : daabz.co@gmail.com
Adresse : Adresse disponible sur demande 

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du Site :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email

  • Données de commande : historique des achats, factures

  • Données de paiement : coordonnées de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé, nous n’avons pas accès à vos informations bancaires)

  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil, données de navigation

Ces données sont collectées lors de :

  • La création de votre compte client

  • La passation d’une commande

  • La navigation sur le Site

  • L’inscription à notre newsletter

4. Finalités et fondements juridiques

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et de la relation client (exécution du contrat)

  • Envoi d’informations et d’offres commerciales si vous avez donné votre consentement

  • Sécurisation du site et prévention de la fraude (intérêt légitime)

  • Respect de nos obligations légales et comptables

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, strictement nécessaires à l’exécution de votre commande et au fonctionnement du site :

  • Shopify (hébergement de la boutique en ligne)

  • Prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal)

  • Prestataire d’envoi d’e-mails (pour la confirmation de commande et la newsletter)

Ces prestataires s’engagent à respecter la réglementation sur la protection des données.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

  • La durée de la relation commerciale

  • 3 ans après le dernier contact commercial à des fins de prospection

  • 10 ans pour les obligations légales et comptables

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes

  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données dans les limites légales

  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection

  • Droit de limitation : demander le gel temporaire du traitement

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à :

📧 infos@dabzhealth.com

Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Mesurer la fréquentation

  • Faciliter votre navigation

  • Mémoriser votre panier

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en configurant votre navigateur ou via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

10. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :

11. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons par email ou par notification sur le site en cas de modification substantielle.